…überraschen Sie Ihren Gast mit ausgezeichneter Qualität.

In Zeiten hohen Marktdrucks hat die Qualität in allen Abteilungen Ihres Hotels höchste Priorität. Für Sie ist es von größter Bedeutung zu wissen, wie Ihr Hotel aus der Sicht des Gastes wirklich funktioniert. Ein zufriedener Gast ist die beste und kostengünstigste Werbung für Ihr Unternehmen. Machen Sie Ihren Gast zum „Wiederholungstäter“ und überraschen Sie ihn jeden Tag mit der hohen Qualität in Ihrem Hause.

Unsere Quality-Checks werden individuell auf Ihre Wünsche abgestimmt. Hierbei wird die Größe und Kategorie Ihres Hotels sowie die Anzahl der Outlets und zu überprüfenden Dienstleistungen berücksichtigt. Durch die Bewertung aus der Sicht des Gastes erhalten Sie ein klares Ergebnis der erbrachten Dienstleistungen und erkennen die operativen Stärken und Schwächen Ihres Hotel-Teams. Je nach festgelegter Aufenthaltsdauer des oder der Tester werden die Prüfkriterien individuell ausgearbeitet.

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quality checks

Ihr Vorteil:

Durchführung der Quality-Checks durch
erfahrene Hotel-Profis
Die Prüfkriterien und Outlets werden auf Ihre
Wünschen zugeschnitten
Die qualitativ hochwertige Auswertung ist als
Qualitätssteigerungsinstrument einsetzbar
Aufenthaltsdauer 1 ÜN,
Beantwortung von ca.300 Fragen
Aufenthaltsdauer 2 ÜN ,
Beantwortung von ca. 700 Fragen

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